Все заявки— под контроль

Фото: birskpress.ru
С 1 февраля в городе заработала единая аварийно-диспетчерская служба ООО «УЖКХ Сервис»

Она образовалась за счет упразднения диспетчерских пяти организаций, занимающихся обслуживанием многоквартирных домов. 

—Создание единой аварийнодиспетчерской службы (АДС) позволит в первую очередь осуществлять эффективное управление и контроль в жилищно-коммунальной сфере, своевременно ликвидировать утечки, повреждения, неисправности,—рассказывает ее начальник Рим Хайдаров.—Жители могут обращаться к нам за помощью в любое время. Телефоны диспетчерской работают круглосуточно. Прием заявок ведут четыре диспетчера: один—в дневную смену, трое—в ночную. В течение рабочего дня заявки передаются непосредственно в обслуживающие организации. Вечером и ночью по вызову выезжает дежурная бригада, куда входят водитель, сантехник и электрик. Организацию работы АДС корреспондентам «Победы» удалось увидеть изнутри. Нас приветливо встретил дневной диспетчер Семен Афанасьевич Байназов. Фотокор сделал несколько снимков для газеты, и диспетчер вновь устроился на своем рабочем месте, готовый дать интервью. И тут стало происходить что-то невероятное. Первый звонок раздался спустя две минуты после начала нашего разговора. На том конце провода интересовались, куда обращаться по поводу ремонта системы теплоснабжения и домофона. Семен Афанасьевич все доступно разъяснил, продиктовав номера телефонов коммунальных служб. Беседа продолжилась, но через пять минут снова прервалась. По городскому телефону позвонила обеспокоенная жительница дома №107 по улице Пролетарской, сообщив, что труба в подвале дала течь. Диспетчер Байназов тут же связался с ООО «Тепловые сети», озвучив проблему. —Работаем в тесном взаимодействии с коммунальными предприятиями—теплосетями, водоканалом, электросетями,—рассказал он.—Оперативное реагирование на проблему—вот чего от нас ждут жители. И мы этого добиваемся. Только-только Семен Афанасьевич успел зарегистрировать заявку в журнале, как раздался следующий звонок. А буквально через пару секунд, вы не поверите, еще один— на мобильный телефон. Диспетчер просит одного из звонивших «повисеть» на трубке, пока он принимает очередную заявку. И вот так практически каждый день. —Сегодня с 8 до 14 часов поступило 15 заявок,— сообщил диспетчер.—В сутки доходило и до 30 обращений жителей. Звонят в основном по вопросам засора канализации, течи смесителей, смывного бочка, очистки крыш и дворовой территории. В конце смены каждая обслуживающая организация отчитывается о проделанной работе. Создание аварийно-диспетчерской службы, к счастью, не сказалось на сокращении штата обслуживающих организаций, увольнений не произошло. Некоторые диспетчеры так и остались на своих должностях, перейдя на работу в АДС, другие приступили к новым обязанностям.

 
По теме
Второй тур Республиканского смотра художественной самодеятельности прошел среди трудовых коллективов - Министерство культуры В течение двух дней в Уфе проходил второй тур Республиканского смотра художественной самодеятельности среди трудовых коллективов «Горжусь тобой, Башкортостан!».
25.05.2018
CD68CD3BB14DF41A - Стерлитамакский рабочий Уфа – третий город в стране после Москвы и Санкт-Петербурга, который устроил «Подиум зрелой красоты».
25.05.2018
Два уфимских двора получат по 100 тысяч рублей на благоустройство - Башинформ УФА, 25 май 2018. /ИА «Башинформ», Наталья Овчарук/. Министерство строительства и ЖКХ вместе со страховой компанией подвели итоги всероссийского конкурса благоустройства жилых дворов «Эстафета развития, гармонии и общности».
25.05.2018
 
Совсем скоро станут известны имена победителей XII Общественной городской премии «Достояние столицы» - Общественная палата РБ 24 мая завершился третий, заключительный этап заседания конкурсной комиссии XII Общественной городской премии «Достояние столицы», организатором и учредителем которого является Общественный фонд развития города.
25.05.2018
пожар.jpg - Туймазинский вестник Возросло число возгораний из-за изношенного электрооборудования – В субботу 19 мая в селе Какрыбашево произошёл пожар в частном доме.
25.05.2018 Туймазинский вестник
Пьяная расправа над 40-летней женщиной породила массу слухов Юлия ДУБИНА Про маленький, 10-тысячный, затерявшийся в предгорьях Кавказского заповедника, поселок Псебай в последние дни не говорил разве что ленивый.
24.05.2018 Комсомольская правда Уфа
За свое преступление мужчина отправился на 14 лет за решетку Инга Новицкая Не так давно в СМИ прогремела шокирующая история о таксисте-убийце Дмитрии Лебеде, более известном как «абаканский душитель».
24.05.2018 Комсомольская правда Уфа
Отдел МВД России по городу Октябрьскому приглашает на службу на должности полицейского патрульно-постовой службы, участкового уполномоченного полиции, оперуполномоченного отдела уголовного розыска, инспектор ДПС.
24.05.2018 Октябрьский нефтяник
Итальянцы строят дом - Уфимские Ведомости Государственный академический русский драматический театр готовит громкую премьеру 31 мая.
25.05.2018 Уфимские Ведомости
План мероприятий - Администрация г. Нефтекамск структурных подразделений социальной сферы городского округа город Нефтекамск  Республики Башкортостан с 28 мая по 3 июня 2018г.
25.05.2018 Администрация г. Нефтекамск
Пять лет назад «Сода» и «Каустик» объединились в одно предприятие – акционерное общество «Башкирская содовая компания».
25.05.2018 Стерлитамакский рабочий
В Октябрьском состоялось большое культурное событие — XVIII республиканский Праздник курая имени Гаты Сулейманова.
23.05.2018 Октябрьский нефтяник
Акция «Ночь музеев-2018» охватила всю Россию. По традиции в этот день сотрудники хранилищ истории стараются удивить посетителей необычной вечерней программой.
25.05.2018 Газета Победа
Рустэм Хамитов возглавил делегацию Башкортостана на Петербургском международном экономическом форуме - Правительство Республики Башкортостан Глава Башкортостана Рустэм Хамитов возглавил официальную делегацию республики на XXII Петербургском международном экономическом форуме, который проходит с 24 по 26 мая.
24.05.2018 Правительство Республики Башкортостан
123.jpg - Туймазинский вестник В течение последних двух месяцев корэшисты показывают отличные результаты  Житель села Нижний Сардык, студент педколледжа Разиль Шабиев стал серебряным призёром кубка Евразии по борьбе на порясах, состоявшегося в Екатеринбурге.
25.05.2018 Туймазинский вестник
Президент России рассказал, почему санкции губят мировую экономику, что ждет Иран и кто выиграет чемпионат мира по футболу Дмитрий СМИРНОВ dimsmirnov175 @dimsmirnov175 Гостями главного пленарного заседания ПМЭФ в ныне
25.05.2018 Комсомольская правда Уфа
В воскресенье тысячи людей из 15 городов страны от Санкт-Петербурга до Владивостока одновременно вышли на старт.
25.05.2018 Уфимские Ведомости
24 мая в рамках Петербургского международного экономического форума Глава Башкортостана Рустэм Хамитов выступил на деловой дискуссии «Экспорт регионов России – преодолевая новые рубежи»,
25.05.2018 Газета Победа
Рустэм Хамитов возглавил делегацию Башкортостана на Петербургском международном экономическом форуме - Правительство Республики Башкортостан Глава Башкортостана Рустэм Хамитов возглавил официальную делегацию республики на XXII Петербургском международном экономическом форуме, который проходит с 24 по 26 мая.
24.05.2018 Правительство Республики Башкортостан
Делегация Башкортостана завершила работу на Петербургском международном экономическом форуме - Президент Республики Башкортостан Делегация Башкортостана, которую возглавил руководитель республики Рустэм Хамитов, завершила работу на XXII Петербургском международном экономическом форуме.
25.05.2018 Президент Республики Башкортостан
По предварительным данным, ночью 2 мая в ходе патрулирования сотрудником полиции Отдела МВД Росси по Баймакскому району около одного из развлекательных заведений города Баймака замечена группа мужчин,
25.05.2018 МВД РБ
В соответствии с федеральным законодательством (постановление Правительства РФ от 29 июня 2016 года № 603) субъект Российской Федерации вправе принять в отношении всех или отдельных муниципальных образований решение об и
25.05.2018 Министерство ЖКХ