Новости города БезФормата.Ru
Бирск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ни «здрасьте» вам...

Куда мы готовы приходить вновь и вновь? Туда, где нам всегда рады, где встречают радушно и дают понять, что мы желанные и дорогие. Однако этим непреложным маркетинговым правилом отдельные представители бирской торговли и сферы услуг почему-то пренебрегают.

На днях заглянул в один из популярных парикмахерских салонов. Современные интерьеры, дипломы престижных курсов на стенах, продвинутые технологии стрижки, покраски  и косметического ухода, молодые лица мастеров... Но ни одной улыбки на входе. Ни «здрасьте» вам, ни «до свидания». Вообще, внимания на посетителя—ноль. 
Пришлось, поискав глазами свободного мастера,  самому обращаться к ней. В ответ буркнула что-то вроде: «Уф-ф, ладно, приму». Повозившись с инструментами, покопавшись в телефоне, обернулась и хмуро кивнула, мол, проходи, садись.
Сразу оговорюсь, к качеству прически никаких претензий—все на высоком уровне. Но «антураж» вокруг всего этого, мягко говоря, шокирует.  Посетитель, по сути, оказывается в роли просителя. Однако, на минуточку, я не за бесплатно, я денежки плачу и вправе рассчитывать на благожелательное к себе отношение. Хотя бы на элементарное вежливое обращение, соблюдение этикета.
И пусть прическа супер, но клиентом я сюда, наверное,  уже не приду. Салонов уйма, и пойду туда, где помимо профессионализма выказывают еще и простое человеческое, душевное отношение к тебе. Нет, не «облизывают» клиента как в голливудских фильмах, а просто мило улыбаются, щебечут о пустяках, советуют, сочувствуют и на прощание говорят, как великолепно выгляжу, выражают благодарность за посещение и обязательно приглашают к себе  вновь.
Бирск позиционирует себя «вкусным городом». Во всех отношениях. И от того, насколько биряне будут вежливы и приветливы друг с другом и приезжими, тоже зависит  туристическая привлекательность  города, его имидж. А значит—финансовая наполняемость кошельков работников обслуживающей сферы.  Короче говоря, не надо быть «совком», надо быть прагматиком—зарабатывать как можно больше, в том числе и на улыбках.


 

JPG Файл - МВД РБВ Октябрьском районе Уфы полицейские разыскивают родителей найденного ночью мальчика.
19.08.2017 МВД РБ
В Уфе загорелась крыша супермаркета - Уфа1.RuСегодня, 19 августа, около трех часов дня на улице Ферина загорелась крыша супермакета.
19.08.2017 Уфа1.Ru
Рабочая поездка в Кумертау, Стерлитамак и Стерлитамакский район - Президент Республики Башкортостан19 августа в рамках рабочей поездки в Кумертау, Стерлитамак и Стерлитамакский район Глава Башкортостана Рустэм Хамитов посетил промышленные, социальные и инфраструктурные объекты, ознакомился с ходом уборочной кампании.
19.08.2017 Президент Республики Башкортостан
Трехлетнюю малышку, пропавшую вчера днем, благополучно нашли живой. 

 Дочку нашел родной дядя. По словам отца девочки, это мест поисковики прочесывали около пяти раз, и каждый раз не замечали ребенка. 

 
 — Нашел мой - TemaUfa.RuТрехлетнюю малышку, пропавшую вчера днем, благополучно нашли живой. Дочку нашел родной дядя.
18.08.2017 TemaUfa.Ru
JPG Файл - МВД РБЗа минувшие сутки на дорогах республики зарегистрировано 12 дорожно-транспортных происшествий, в которых один человек погиб и 21 получили травмы.
19.08.2017 МВД РБ
В Уфе загорелась крыша супермаркета - Уфа1.RuСегодня, 19 августа, около трех часов дня на улице Ферина загорелась крыша супермакета.
19.08.2017 Уфа1.Ru
В Башкортостане столкнулись две легковушки: есть погибшие и пострадавшие - БСТВ Башкортостане вечером 18 августа произошла смертельная авария. На автодороге Уфа-Бирск-Янаул в Бирском районе столкнулись автомобили ВАЗ-2113 и ВАЗ-2107.
19.08.2017 БСТ
Криминальная Уфа. Наглый убийца - Уфимский Журнал
Криминальная Уфа. Наглый убийца
После совершения тяжкого преступления Логинов скрылся из города. Продемонстрировав душу дьявола, способного убить кого угодно, Логинов оказался еще и наглым преступником.
Уфимский Журнал
cbili - Стерлитамакский рабочий
Зелёный свет и «зебра» не уберегли
В Стерлитамаке водитель «шестёрки» сбил девушку на пешеходном переходе. ДТП произошло днём 16 августа на пересечении проспекта Октября и улицы Артёма недалеко от ТРЦ «Сити-Молл».
Стерлитамакский рабочий
pogari - Стерлитамакский рабочий
В пожаре погиб ребёнок
В 5.30 16 августа на пульт диспетчера поступило сообщение о пожаре в г.Стерлитамаке.
Стерлитамакский рабочий
В Уфе готовят премьеру семейного мюзикла по мотивам сказки Андерсена «Дюймовочка» - Министерство культуры РБВ октябре этого года Государственный академический русский драматический театр представит уфимцам грандиозную премьеру – семейный мюзикл «Дюймовочка и Принц» Кима Брейтбурга и Карена Кавалеряна по мотивам известной детск
18.08.2017 Министерство культуры РБ
Квесты в национальном музее Республики Башкортостан - Администрация гор.округа УфаНациональный музей Республики Башкортостан с15 августа по 24 августа 2017 года проводит квест-игру «Эко-тропа.
19.08.2017 Администрация гор.округа Уфа
Ко Дню солидарности в борьбе с терроризмом пройдет музейная акция - Администрация гор.округа УфаКо Дню солидарности в борьбе с терроризмом Национальный музей Республики Башкортостан объявляет о проведении во всех государственных и муниципальных музеях республиканской музейной акции «Урок Мира «Терроризм – угроза миру».
19.08.2017 Администрация гор.округа Уфа
abhaziy - Стерлитамакский рабочий
Координаты волшебства: каньон, бархан, озеро
Взгляд фотохудожника АЛТЫН-ЭМЕЛЬ (Актау) Снова дорога вела по, казалось бы, безжизненной степи.
Стерлитамакский рабочий
mashina - Стерлитамакский рабочий
Что такое хот-род?
Гибриду «Москвича» и BMW – быть Несколько лет назад Радик Галимзянов уже был героем наших публикаций.
Стерлитамакский рабочий
Chernih - Стерлитамакский рабочий
Отец и сын Чёрные: постигая пространство
16 августа в городской картинной галерее открылась выставка двух художников Александра и Алексея Чёрных, приуроченная к двадцатилетию совместной выставочной деятельности отца и сына.
Стерлитамакский рабочий
Чемпионат Башкирии-2017 по футболу: гостевой сектор - БашинформЧемпионат Башкирии-2017 по футболу: гостевой сектор Фото: Дмитрий Слезин Чемпионат Башкирии-2017 по футболу: гостевой сектор Фото: Дмитрий Слезин УФА, 19 авг 2017.
19.08.2017 Башинформ
Уфимский «Витязь-ГТУ» попробует взять реванш у курганского «Тобола» - БашинформУфимский «Витязь-ГТУ» попробует взять реванш у курганского «Тобола» Фото: Дмитрий Слезин Уфимский «Витязь-ГТУ» попробует взять реванш у курганского «Тобола» Фото: Дмитрий Слезин УФА, 19 авг 2017.
19.08.2017 Башинформ
«Уфа-2002» - первые в Тюмени! - ФК УфаВ Тюмени завершился третий тур первенства России по футболу среди юношей 2002 года рождения (регион «Урал и Западная Сибирь»).
19.08.2017 ФК Уфа
Изображение к странице «Территория силы» - Кумертауское время
Территория силы
Айнур Галлямов занял первое место в категории до 74 кг с общей суммой 200 кг.
Кумертауское время
otkritie - Стерлитамакский рабочий
Подарок физкультурникам
Накануне Дня физкультурника торжественно открылась первая в городе уличная спортивно-тренировочная площадка, на которой разместились 14 универсальных тренажёров.
Стерлитамакский рабочий
komanda - Стерлитамакский рабочий
«Отдушина-Уфа» снова в Стерлитамаке
Приятно было вновь увидеть в Стерлитамаке команду волейбольного клуба «Отдушина-Уфа», состоящую из ветеранов службы безопасности России по Республике Башкортостан,
Стерлитамакский рабочий
JPG Файл - МВД РБВ Октябрьском районе Уфы полицейские разыскивают родителей найденного ночью мальчика.
19.08.2017 МВД РБ
В Уфе загорелась крыша супермаркета - Уфа1.RuСегодня, 19 августа, около трех часов дня на улице Ферина загорелась крыша супермакета.
19.08.2017 Уфа1.Ru
Рабочая поездка в Кумертау, Стерлитамак и Стерлитамакский район - Президент Республики Башкортостан19 августа в рамках рабочей поездки в Кумертау, Стерлитамак и Стерлитамакский район Глава Башкортостана Рустэм Хамитов посетил промышленные, социальные и инфраструктурные объекты, ознакомился с ходом уборочной кампании.
19.08.2017 Президент Республики Башкортостан
Трехлетнюю малышку, пропавшую вчера днем, благополучно нашли живой. 

 Дочку нашел родной дядя. По словам отца девочки, это мест поисковики прочесывали около пяти раз, и каждый раз не замечали ребенка. 

 
 — Нашел мой - TemaUfa.RuТрехлетнюю малышку, пропавшую вчера днем, благополучно нашли живой. Дочку нашел родной дядя.
18.08.2017 TemaUfa.Ru
В Башкортостане столкнулись две легковушки: есть погибшие и пострадавшие - БСТВ Башкортостане вечером 18 августа произошла смертельная авария. На автодороге Уфа-Бирск-Янаул в Бирском районе столкнулись автомобили ВАЗ-2113 и ВАЗ-2107.
19.08.2017 БСТ