Удобно для нас, важно для клиентов!

Почта России продолжает внедрять современные технологии для повышения оперативности работы и доступности услуг.

Передовые решения постепенно доходят и до нашего города, позволяя отделениям связи выходить на более высокий уровень обслуживания. О том, что нового произошло в этой сфере в году минувшем, узнаем из беседы с начальником Бирского почтамта Д.Р.Гильфановым.

—Данис Рашитович, какие передовые технологии используют сейчас бирские почтовые отделения?

—В прошлом году во всех отделениях связи завершился переход на новую программу с установкой дорогостоящей техники. Она позволяет в режиме онлайн отслеживать почтовые отправления, в сжатые сроки составлять статистическую отчетность.

На участке сортировки установлена программа «Сорт-мастер», предназначенная для автоматизации приема, сортировки и отправки почты на маршрут. Если учесть, что в Бирском почтамте почтовые отправления сортируются для восьми районов, то эта программа значительно ускоряет и облегчает труд работников. Сокращение контрольных сроков пересылки на один день для нас и наших клиентов очень важно.

—Часто можно услышать мнение, что посылки долго «ходят». А если нужно что-то срочно отправить или получить?

—Технологии не стоят на мес-те. Наши клиенты могут воспользоваться услугами ускоренной поч-ты—ЕМS. Пересылка экспресс-отправлений осуществляется по принципу «от двери до двери». За небольшую разницу в тарифах письмо или посылка дойдет в два, а то и в три раза быстрее обычного отправления. К посылкам в фирменной упаковке мы относимся со всей ответственностью и с большим уважением. Контрольные сроки  доставки строго соблюдаются.

—В почтовой службе всегда была проблема с нехваткой кадров из-за низких зарплат. Она по-прежнему стоит так остро?

—Зарплата при должностях на полную ставку нормализовалась. В городе начальники ОПС и почтальоны работают на полную ставку. Естественно, у них зарплата в два раза больше, чем у таких же сотрудников в сельской местности, которые выходят на работу  через день. Текучесть при этом и там, и здесь небольшая.

Повысилась социальная защищенность почтовиков: все работники застрахованы. Они получают зарплату дважды в месяц. Своевременно производятся отчисления в пенсионный фонд. Предусмотрена выплата дополнительной  пенсии к основной за счет ФГУП «Почта России».

—Интересно, а где готовят будущих почтовиков?

—В Уфимском финансово-экономическом колледже. Они обучаются по специальности «Экономика и бухгалтерский учет» по дисциплине «Организация, эксплуатация и автоматизация почтовой связи».

—В прошлом году автопарк почтамта пополнился тремя новыми «Фордами». Качество доставки, наверняка, выросло.

—Да, у этих автомобилей много плюсов. Жаль только, что они не вездеходы, не по всяким дорогам проедут. Надеемся, что дорожные службы будут своевременно расчищать дороги, тогда и мы доставим письма и посылки в срок.

—Периодически в СМИ появляется информация о случаях укусов почтальонов собаками. Если не ошибаюсь, в прошлом году пострадали почтальоны и в нашем районе.

—Для нас это одна из самых больных тем. По закону, собака должна содержаться на привязи и в вольере. У нас же они свободно разгуливают по улице. Потом хозяева этих же собак задаются вопросом, почему почта не доставляется вовремя. Если почтальон сильно пострадал, он вынужден уходить на больничный. Подменных почтальонов у нас нет. Некоторые хромают, но продолжают работать.

—С каждым годом наш город расширяется, строятся новые дома в микрорайонах. Наверное, новичкам трудно бывает быстро сориентироваться в адресах.

—Да, это нелегко, особенно если не указаны названия улиц и номера домов. Почтальонам приходится тратить лишнее время, чтобы найти адресата. Это касается как частных домов, так и многоквартирных. Хорошо, если бы на последних номера указывались и на лицевой стороне, и со стороны двора.

Еще одна проблема, которую мы постепенно решаем,—отсутствие почтовых ящиков в организациях. Очень долгое время у нас работал почтальоном уважаемый

Саляхов Рафаэль Муллахматович. Так вот, как-то раз мы с ним подсчитали, сколько времени ему приходится потратить, чтобы разнести корреспонденцию в 30 организаций, которые он обслуживал. Оказалось, чтобы дойти до приемных предприятий он тратил 2,5 часа. В связи с этим мы письменно обратились к руководству организаций установить почтовые ящики на

первых этажах зданий или на «красной линии». Большинство на эту просьбу откликнулось. Надеемся, что и остальные начнут с уважением относиться к труду почтальонов.

—Помимо услуг почтовой связи—доставки посылок, писем, бандеролей—отделения оказывают и другие услуги, далеко не связанные с деятельностью почты. Это вынужденная мера?

—Скорее, да. Почтовая служба сама по себе убыточна. На сегодня в сельской местности нет ни одного рентабельного сельского отделения связи. Однако чем бы мы ни занимались—страхованием, кредитованием, продажей товаров повседневного спроса, обеспечивающих прибыльную  работу предприятия, нашей основной задачей остается обеспечение услугами почтовой связи населения, учреждений, предприятий, организаций Бирского и  Мишкинского районов. Будем продолжать работать в том же направлении, осваивать и внедрять новые технологии.

 
По теме
Доброе утро, вам - свежая почта… - Журнал Уфа …Начинается день большого мегаполиса – из почтового отделения связи расходятся почтальоны, неся газеты, письма, бандероли… В Детской филармонии прошел праздник, посвященный Дню уфимского почтальона,
02.04.2018
 
Как известно, в конце 2017 года после прокурорской проверки филиал ФГУП «Почта России» в Касево, который располагался в деревянном здании, построенном 100 лет назад, и не соответствовал нормам безопасности и комфорта,
26.03.2018
В одном строю со временем - Уфимские Ведомости В Детской филармонии прошел праздник, посвященный Дню уфимского почтальона.
22.03.2018
В столице Башкортостана отметили День уфимского почтальона - Администрация городского округа Уфа В столице Башкортостана отметили День уфимского почтальона. Праздничный концерт, гостями которого стали несколько сотен представителей профессии из столицы и республики, состоялся 20 марта 2018 года в Уфимской детской филармонии.
20.03.2018
 
В связи с празднованием Международного женского дня – 8 марта пенсии и иные социальные выплаты за праздничный и выходные дни будут доставляться организациями почтовой связи «Почта России&r...
09.03.2018
В полиции открыты вакансии - Октябрьский нефтяник Отдел МВД России по городу Октябрьскому приглашает на службу на должности полицейского патрульно-постовой службы, участкового уполномоченного полиции, помощника оперативного дежурного, инспектора ДПС.
25.09.2018 Октябрьский нефтяник
Мужчины занимались укладкой урожая Эльвина АПАРИНА 23 сентября в Кушнаренковском районе Башкирии произошел трагический случай - трое мужчин погибли, просто спустившись в погреб.
24.09.2018 Комсомольская правда Уфа
Оперативно-профилактическая операция «Лес» стартовала 17 сентября.  Она направлена на предотвращение и пресечение незаконных рубок лесных насаждений, нелегального оборота древесины и выявление нарушений требований законодательства.
24.09.2018 Газета Победа
Родные просят всех неравнодушных сдать кровь Рустам МАКСЮТОВ Родственники 22-летнего Камиля Ахметшина из Кумертау до сих пор не понимают, что произошло в тот злополучный день.
23.09.2018 Комсомольская правда Уфа
22 - 23 сентября в Кумертау проходил IV Межрегиональный фестиваль казачьей культуры «Казачий спас». - Совет муниципальных образований По традиции в первый день фестиваля состоялся благодарственный молебен. Божественную литургию в Иоанно-Предтеченском соборном храме г.Кумертау провел Епископ Салаватский и Кумертауский Николай.
24.09.2018 Совет муниципальных образований
Обещание сдержали - Стерлитамакский рабочий Появились игровые площадки В этом году АО «Башкирская содовая компания» направила более 140 млн рублей благотворительной помощи на финансирование социально значимых городских проектов, в частности,
25.09.2018 Стерлитамакский рабочий
Башкирский государственный ордена Трудового Красного Знамени академический театр драмы имени народного поэта Башкортостана Мажита Гафури отметит столетие в следующем году.
25.09.2018 Газета Победа
Мария Дуэньяс мечтала выступать вместе с маэстро еще ребенком Мила КИЯН Всю прошедшую неделю башкирская столица принимала участников Международного конкурса скрипачей Владимира Спивакова,
25.09.2018 Комсомольская правда Уфа
В следующем году собираются шумно отмечать 100-летие республики Башкортостан, хотя подписанное в 1919 году соглашение между Советской властью и башкирскими националистами к сегодняшней РБ имеет весьма отдалённое отношение.
23.09.2018 Уфимский Журнал
futb - Стерлитамакский рабочий Десятый турнир по футболу для юношей на призы Айдара Галимова прошёл в городе в воскресенье и соб рал беспрецедентное количество участников, гостей и зрителей.
25.09.2018 Стерлитамакский рабочий
"Звезда" - "Торос"  3:2 - ХК Торос Соседи по турнирной таблице волею календаря выясняли отношения на старте чемпионата в Москве, на арене ЦСКА.
25.09.2018 ХК Торос
Состоялся спортивный фестиваль «Веселые старты» среди воспитанников дошкольных образовательных учреждений - Администрация городского округа Уфа В целях формирования у детей дошкольного возраста навыков здорового образа жизни в Ленинском районе Уфы прошёл традиционный спортивный фестиваль «Веселые старты» среди воспитанников детских садов микрорайона Затон.
25.09.2018 Администрация городского округа Уфа
16 сентября из Самары, где проходил международный турнир чемпионат Восточной Европы  по пауэрлифтингу и его отдельным движениям, туймазинцы Альберт Хасаншин и Виктор Хоперский привезли четыре золотые и две бронзовые медали.
25.09.2018 Туймазинский вестник
После восьми туров «Уфа» оказалась не предпоследнем месте РПЛ Рустам МАКСЮТОВ В минувшую субботу футбольный клуб «Уфа» гостил в Ростове-на-Дону, где пытался отобрать очки у местного «Ростова»,
24.09.2018 Комсомольская правда Уфа
Уфимские хоккеисты не пощадили челябинцев, выездная серия начинается с сокрушительной победы Рустам МАКСЮТОВ После прошлого сезона челябинский «Трактор» превратился в один из главных раздражителей для болельщиков «Сал
24.09.2018 Комсомольская правда Уфа
В июле 2018 года Управлением Россельхознадзора по Республике Башкортостан была проведена плановая выездная проверка в отношении сельского поселения Калегинский сельсовет муниципального района Калтасинский район Республик
25.09.2018 Россельхознадзор
За период с 17 по 21 сентября по техническому состоянию общего имущества, по итогам проведенных осмотров и по обращениям собственников в многоквартирных домах,
25.09.2018 Администрация г. Октябрьский